L'importanza di avere una ottima assicurazione quando si viaggia, soprattutto fuori dall'Europa.
Durante i viaggi, spesso si trascura l'importanza dell'assicurazione o si opta per soluzioni economiche, convinti di non doverla mai utilizzare. Ma cosa accade se si presenta la necessità? Proprio ciò mi è accaduto: per la prima volta ho avuto bisogno dell'assicurazione. Per il mio viaggio, avevo scelto un'assicurazione con un massimale illimitato per le spese mediche. Fuori dall'Europa, la copertura del SSN italiano non è valida, a differenza dei paesi UE che offrono protezione anche ai turisti. È essenziale sapere che, all'estero, l'assistenza medica può avere costi esorbitanti in caso di ricoveri o interventi, mentre le visite e i farmaci sono generalmente più accessibili.
Anche se avevo selezionato hotel e voli con opzione di cancellazione gratuita, ho optato per un'assicurazione completa, come mostrato nella foto accanto. Offre spese mediche illimitate con una franchigia di 100€ e una responsabilità civile fino a 500.000€. Anche se può sembrare molto, è importante ricordare che i rimborsi dipendono dal valore degli oggetti o dal danno causato alle persone. Include anche 10.000€ per spese legali, che di solito sono adeguati per la Thailandia. Tuttavia, non copre il furto di telefoni, computer, ecc. Accanto potete vedere i dettagli delle coperture e delle franchigie.
La mia esperienza: dopo cinque giorni a Bangkok, mi sono sentito male a causa di una cistite. Ho contattato la mia dottoressa in Italia per chiedere aiuto. Avevo con me vari farmaci (consiglio di leggere il mio post sui farmaci essenziali da portare in Thailandia), ma dopo alcuni giorni, anziché migliorare, ho avuto la febbre. Ho quindi contattato l'assistenza dell'assicurazione, che ha gestito la situazione e mi ha messo in contatto con un medico (suggerisco di avere sempre un modo per telefonare o inviare email all'Italia, come spiego nel mio post sulle connessioni telefoniche), il quale ha confermato la terapia e mi ha consigliato di consultare uno specialista. Ho seguito il consiglio e ho scritto un post dedicato a questa esperienza. Le assicurazioni implicano molta burocrazia e richiedono le stesse informazioni molteplici volte. Tornato in Italia, sto inviando tutti i documenti necessari per richiedere il rimborso delle spese sostenute. Non per la visita, che mi è costata 88€, al di sotto della franchigia di 100€, ma per la penale dovuta alla cancellazione del volo per Chiang Mai e la differenza di prezzo tra l'albergo a Chiang Mai e quello a Bangkok, sì.
Attenzione: È fondamentale essere a conoscenza che l'assicurazione richiederà, e lo confermerà con il vostro medico di base, la documentazione delle vostre condizioni mediche degli ultimi due anni. Se avete avuto gli stessi problemi di salute nei 24 mesi precedenti, non sarete coperti, a meno che non si tratti di malattie minori come raffreddori o influenze. Sfortunatamente, spesso non prestiamo la dovuta attenzione ai contratti al momento della firma.
Ricordate che un referto medico è sempre necessario se avete spese da richiedere a rimborso.
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